在职场里,你有收到过不满、抱怨和误解吗?那么有效的沟通可以解决帮你解决一大半的烦恼,接下来小编给大家分享一篇帮助提高职场沟通能力的书籍,提高职场沟通能力就看这几本书。
帮助提高职场沟通能力的书籍
环顾四周,大多数工作场所50%-75%的工作时间是书面形式,或电子邮件、微信和电话。但很多时候,当你抱怨上级、下属或同事工作不好时,你有没有想过问题的症结往往不是工作水平,而是你与他们的沟通有问题?研究表明,50%的工作错误往往是由于缺乏沟通造成的。
为什么我们经常觉得有些场合不知道该说什么?你不能说一些肯定的话吗?有些建议和反馈是不可接受的?事实上,沟通从来都不容易。
正因为如此,沟通已经成为工作场所竞争力的关键组成部分。那么,如何提高工作场所的沟通能力呢?为什么沟通能在达成共识、解决差异、提高理解、增加互信、创造优势等方面发挥作用?什么样的沟通模式能让你在工作场所不断释放和突出领导风格?
提高职场沟通能力就看这几本书
今天,小编将与大家分享几本关于职场高级沟通秘密的书,帮助大家提高职场沟通能力。
一、《非暴力沟通》
推荐理由:本书介绍了一种非暴力交流的交流方式,也被称为爱的语言。这是一个不断的提醒,提醒我们专注于相互观察、感受、需求和要求。换句话说,如何改变对话和倾听的方式来减轻语言之间的痛苦。作者认为,人们天生热爱生活,愿意互相帮助,但语言和表达使日常生活充满痛苦。他提出了非暴力交流,明确了自己和他人的观察、感受、需求和要求,然后实现了双方的情感交流,并愿意互相帮助。
二、《优势谈判》
推荐理由:国际首席商务谈判大师罗杰·吉通过30年的成功谈判经验,教你如何在谈判桌前获胜,更教你如何让对手认为他赢得了谈判,道森不是权威谈判房地产经纪人、汽车经纪人、保险经纪人,或家人、朋友、商业伙伴、老板,你通过优势谈判技能成功赢得谈判,赢得他们的好感觉,有详细的指导和真实的案例,为你提供丰富的生活优势指南。
三、《金字塔原理》
推荐理由:金字塔原理介绍了一种能清晰地展示思维的有效方法,是训练思维和逻辑表达的实用宝藏。金字塔原理可以有序地组织分散的观点,简化复杂性,适合所有需要提高思维、分析和表达能力的读者。有以下几点:
1.深入思考:建立金字塔思维,提取有价值的信息,找出问题的关键,使复杂的问题清晰简单。
2.解决问题:从基本事实出发,制定严谨合理的解决方案,突破瓶颈。
3.项目管理:明确目标,制定行动计划,按照MECE原则合理分配任务,不重叠、不遗漏。
4.明确表达:在陈述项目、演讲和讨论时,明确表达观点,说服观众,迅速与上级、同事和客户达成共识,有效沟通。
5.轻松写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、兴趣点,突出重点,组织鲜明的策划方案、分析报告、精彩的文案、PPT,令人难忘。
四、《沟通的力量》
推荐理由:本书是德国著名心理学和沟通专家关于沟通心理学的权威心理学。深入讨论如何形成人与人之间的沟通是沟通的里程碑。第一次提出沟通的四维模型-自我表达维度、事实维度、关系维度和需求维度。从多个角度阐述了双方信息传递的过程,并提供了改善人际沟通的工具和指南。
五、《演讲的力量》
推荐理由:作为TED的负责人和演讲教练,克里斯·安德森在过去15年中参加并指导了数千次TED演讲。他分享了成功演讲的五个关键技能——联系、叙述、解释、说服和揭示——教你如何发表有影响力的简短演讲,展示最好的一面。他回答了书中最常被问到的关于演讲的问题:·我应该穿什么?·我如何克服紧张局势?·如何设计我的演讲ppt?·如何设计演讲的开始和结束?·如何开始和结束,最令人印象深刻的是?
这本书讲述了5项关键的演讲技巧,4个必须避免的陷阱,适用于1-1000人的场合,让你从紧张到吸引观众!这本书是21世纪有效沟通的最新实用规则。毫无疑问,它将成为所有想要改善沟通和表达,让他们的想法更有影响力的人的必读书籍。
以上就是小编推荐的帮助提高职场沟通能力的书籍,提高职场沟通能力就看这几本书。希望对大家有所帮助。
猜你喜欢
