人难免都会有紧张的时候。在职场之中,很多人在跟老板谈话的过程中,容易出现紧张情绪,不仅不能理智表达自己的个人意见,还会影响到预期的谈话效果,甚至会让谈话过程变得偏离主题。那么,该如何克服跟老板谈话的紧张情绪呢?
·实事求是地承认自己怕
为避免紧张心理的加剧,在你走进办公室见到领导的那一刻,不妨先直截了当地承认:“我心里非常紧张!”见你这么说,许多领导往往会这样说:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”有的领导或许会想:难道我平时太过严肃正经?如此一来,一些领导就会表现出格外的热情和随和,即使你一时仍然紧张,他们也会因你的坦诚而给予谅解。从另一方面来说,自己承认有点怕,并公开说了出来,等于放下了心理包袱,情绪就会慢慢地轻松起来。事实通常是这样:你越不承认紧张,心理反而会越来越紧张。

·随身带个小玩艺
心情紧张,这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前,不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺,像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等,以备必要时玩玩,调剂心理。心理学家认为:怯懦或紧张时,摆弄摆弄自己熟悉的东西,可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起,熟极了,会有一种亲切感和可靠的信赖感,无形中能给你一种胆量;还可以分散过于集中的思想,帮助你活跃思维,打开思路。另外,带个小玩艺,在交谈的空隙摆弄一下,还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然,要掌握分寸,一旦紧张消除,小玩艺就要自然放好,不能长玩不息。
·了解兴趣、谈兴趣
在与领导交谈前,可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好。如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等),那么,见面时,就先从这些他感兴趣的话题入手。了解兴趣、谈兴趣的目的,是为了找到共同的语言,及时沟通感情和融洽气氛。涉及感兴趣的话题,领导的话就会多起来,感情也会投入些,态度自然会亲切平和。几句来去之后,你的心情也许就不会紧张了。

需要注意的是,在谈及感兴趣的话题时,一定要实事求是,不要恭维和夸张。比如,领导的棋艺并不精,你却硬说技艺精湛,那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成紧张的气氛。
·就地取材先闲聊
如领导没有什么特别的兴趣爱好,或者他的兴趣你自己不懂,谈不出内容,那么,不妨采用就地取材的闲聊办法。有交际经验的人总是这样:先说上几句闲话,待彼此有了一定的气氛后再进入正题。为使闲话自然得体,可就地取材。
就地取材的内容是很多的:像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等。如正遇上特别冷的天气,就可以天气为题;如桌子上有一只新型的茶杯,可以先观赏一下杯子,然后简单谈谈它的特点。
先闲聊几句的意义主要在于:
一、可从中捕捉到领导当时的心情,以及时调整自己的话语;
二、可以掩饰和缓解自己心情的紧张;
三、可以为进入正题做过渡,起桥梁作用。

·相信领导通人情
有些人不敢与领导交谈,主要是平时跟领导接触不多,不了解其性格,怕领导态度不好、不通人情。抱着这种心态去交谈,能不紧张吗?因此,在交谈时,先要相信领导是通人情的,不会动辄就发脾气。事实上,许多领导干部是喜欢与普通群众接触的,通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数。只要你反映的事、说的话是合情合理的,即使是为了个人,也用不着紧张。有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大,这实在是怕得很没道理。应该晓得:越是威望高、名声大的领导,他们的态度和脾气就越好,就越是通人情。
·相信自己能成功
有些人害怕与领导交谈,是由于后果考虑得过多过坏,生怕交谈不成,反而给人留下一个不好的印象,无端惹上一身麻烦。后果考虑过多过坏,心理压力就大了,紧张的心情也就难免。而为避免紧张,要淡化交谈的意义,把与领导的交谈视作与常人的交谈一样。要有这样的思想:万一谈不成,也没有什么大不了。在淡化交谈意义的同时,要相信自己有能力、有水平与领导对话,并必定能取得理想的效果。淡化后果,充满自信,紧张就不会缠绕着你了。
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