6月22日，迪士尼英语在官网及公众号中同时发布消息，宣布关闭迪士尼英语中心，并停止在线课程。6月26日至7月21，将为学员退费并处理其他相关事宜。
对于退出的原因，迪士尼英语在公开信中指出，“更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。” 华特迪士尼公司亚太区消费品、游戏和出版执行副总裁马豪世指出，“迪士尼英语确保会为每一位学员退还剩余的学费，照顾每一位受影响的员工”。
公开资料显示，迪士尼英语为华特迪士尼公司直营的培训品牌，成立于2008年，其业务主要是为3-12岁的儿童提供英语学习培训服务。从过往的数据来看，近年来，迪士尼英语的发展一直呈下滑趋势。早在2013年，其在中国设有的44家培训中心。截至目前，迪士尼英语分布在全国6个城市，拥有培训中心门店仅剩26家。
外教贵、课程落伍，压垮迪士尼英语的稻草
迪士尼发布消息后不久，公告的阅读量迅速达到10万+。在留言栏中，大量家长表示对迪士尼英语中心关闭的不舍和惋惜。
用户留言到“如果迪士尼还愿意撑、还能撑，我不想退费。女儿最喜欢的地方，学习一点都不会觉得枯燥，迪士尼如果关门，我们应该去哪里快乐的学习英语呢？”；“试听了很多家机构，迪士尼英语是环境、氛围、师资、营销水平最高的团队。还没正式开学就要遗憾离场，希望山水遥遥，有一日能再次相逢”。
对此，记者也联系了多位教育行业从业人员，得到的反馈也较为统一，均对迪士尼英语的教学环境、教学氛围表示赞赏。但即便在口碑良好的情况下，迪士尼依然选择退出，其背后的原因为何？
从事第三方外教供应的李老师认为，疫情期间，线下门店全部关停，基本上就断了迪士尼英语的营收。同时近年来，各大培训机构纷纷崛起，在新东方泡泡少儿、英孚少儿、瑞思等品牌的合力挤压下，迪士尼英语并未做出有效回应，其市场空间越来越小。
